As respostas nas análises de negócios

February 22, 2019

 

 

A educação possui respostas interessantes para as análises de negócios. Se pesquisar questões convincentes como estão os modelos de negócios, estão atraentes, rentáveis? Por exemplo: se seu cliente está satisfeito com as entregas nos prazos, ou com a prestação de serviços em geral, como analisar? Uma pesquisa de satisfação, com uma elaboração de um mecanismo de questionário enviado ao correio eletrônico dele, talvez com perguntas feitas diretamente a ele a respeito das relações comerciais, enfim, toda forma de análise para melhoramento nos serviços é bem-vinda e quando se fala em qualidade se acrescenta novas estratégias de apoio, principalmente naquelas que valem a pena serem postas no orçamento.

 

O treinamento dos colaboradores sobre ética, atendimento ao cliente e contatos não servem exclusivamente para o serviço específico, mas para toda a sua carreira. Há aprendizados que se carrega sempre no currículo, ainda mais naqueles postos em prática. Mais que treinar pessoas para situações adversas, é plantar em suas raízes pensamentos positivo e motivacional, de aprendizagem constante para crescimento profissional e pessoal. Treinar pessoas faz os negócios melhorarem, investir em pessoas é melhor investimento, quem faz apostas nesse porte seus lucros tornam-se sólidos e as pessoas sentem-se parte da cadeia produtiva.

 

Apostar nos negócios é como tratar-se diretamente com parte de sua moradia, apostar nas pessoas faz a diferença, pois você está acreditando nos vossos potenciais e no que são capazes. Isso não tem preço. Um operário faz parte da família empresarial, se ele está doente e fraco psicologicamente seu empenho será abaixo da média, se seu coração está fortalecido, bem remunerado e disposto, sua ousadia para o trabalho será vista nos números e nas vendas. Valoriza as pessoas que estão prontas para vestir a camisa da empresa é essencial, valorizar todas elas sem exceção mostra a integralidade da corporação e da preocupação com a igualdade de pessoal. Todos podem ser o gerente um dia, basta motivá-los, mostrar os caminhos necessários para vossas formações, experiências, práticas e conhecimentos.

 

 

Analisar um negócio não é rever onde um processo está mal, é entender as possibilidades que não foram exploradas, talvez desenvolver mais as possibilidades em uso. Toda empresa pode fazer sucesso ao seu passo, no seu momento. Umas demoram mais tempo que as outras, mas todas buscam e podem conseguir a mesma coisa: serem lucrativas.

 

Sua empresa tem elaborado novas visões para o ano de 2019? E para os próximos anos? É bom pensar em longo prazo quando se entende que pode ir mais longe. As pessoas são como empresas: possuem pontos fortes, variam de acordo com o tempo e sua capacidade é algo que precisa ser testado, motivado e calibrado. Façam suas apostas em si mesmos, pois todos nasceram para brilhar.

 

 

 

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Sobre o autor
Thales Kroth é Palestrante na ODAC, Colunista em sites e blogs e Voluntário na ONG Parceiros Voluntários; com formação em Técnico em Contabilidade e Graduando em Administração e em Gestão Financeira pela Unisinos; gaúcho e solteiro.  

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